MAYARA MICHELS 11h08
DA REDAÇÃO
Desde sexta-feira (11) os usuários da Operadora de telefonia da Claro estão com dificuldades para utilizar seus telefones celulares. Uma pane atingiu os sistemas de comunicação da empresa. Segundo a companhia a previsão é de que a rede esteja regularizada por volta das 16h desta segunda-feira (14).
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A operadora ficou incomunicável a partir das 18h de sexta-feira. Celulares ficaram sem realizar chamadas e enviar torpedos, só voltando a funcionar 24 horas mais tarde, no sábado. Nesta segunda-feira (14) a partir das 9h, os aparelhos voltaram a ficar incomunicáveis. A internet 3G da operadora também não está funcionando regularmente.
Usuários do sistema estão irritados com a operadora. O bancário Paulo Renato disse que vai procurar uma nova companhia e fazer a portabilidade ainda esta semana. "Mesmo que volte ao normal, já estou decidido e vou trocar, só não sei ainda para qual operadora migrar", disse inconformado.
Andréia Santos, é manicure e usa a linha da Claro há pouco mais de um ano. Ela disse que também vai mudar caso os problemas não parem de ocorrer. "É complicado, a gente depende do telefone para trabalhar. Hoje não pude atender meus clientes, já que estou incomunicável", diz.
Outro lado
Em contato com o atendimento claro, o site foi informado que uma manutenção na rede está sendo feita apenas na capital. Que começou na sexta-feira e tem previsão de encerramento no final da tarde de hoje. A operadora ainda pediu a compreensão dos clientes.
